خانه / علوم انسانی / تحقیق در مورد مديريت ارتباط با مشتري(CRM)

تحقیق در مورد مديريت ارتباط با مشتري(CRM)

دانلود رایگان تحقیق در مورد مديريت ارتباط با مشتري(CRM) ، مقاله ، تحقیق 

این محصول با ارزش “ تحقیق در مورد مديريت ارتباط با مشتري(CRM) “را از یاهو فایل دانلود نمایید.

لينک پرداخت و دانلود *پايين مطلب * فرمت فايل :Word ( قابل ويرايش و آماده پرينت )   تعداد صفحه۳۰   بخشی از فهرست مطالب مقدمه   مديريت ارتباط با مشتري ( CRM)   مراحل ارائه خدمت ، مديريت ارتباط با مشتري   پياده سازي و بكارگيري مديريت ارتباط با مشتري   تاريخچه CRM   مزاياي استفاده از سيستم CRM   مراحل اجراي CRM       ضرورت به كارگيري CRM   انواع فناوري CRM   تعریف CRM ( مدیریت ارتباط با مشتریان )   شکل ۱- تعریف CRM   برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از :   شکل ۲- موضوعات مورد بحث در (Relationship)   از نظر تاريخي، تا قبل از انقلاب صنعتي، تجارت و بازرگاني بيشتر، رابطه محور بوده است . پس از انقلاب صنعتي زماني كه توليد انبوه با روشهاي جديد و متعاقب آن مصرف انبوه به‌سرعت رشد كرد، واسطه‌ها در زنجيره توزيع قدرتمندتر شده، رابطه سنتي بين توليدكنندگان و مشتريان از هم گسسته شد. در نتيجه توزيع در سطح گسترده جغرافيايي پديدار شد كه خود نياز به توزيع و ب …

این محصول ارزشمند “تحقیق در مورد مديريت ارتباط با مشتري(CRM)  “توسط پورتال  یاهو فایل  جمع آوری و برای فروش قرار داده شده است.

نظرات خود را در قسمت درج نظر ثبت کنید

منبع: یاهو فایل

مطلب پیشنهادی

تحقیق: ضرورت ادامه مبارزه طبقه کارگر با تلاش های ارتجاع برای محدود کردن حقوق کارگران

مقاله کامل بعد از پرداخت وجه لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب" فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحات: 31   زمینه های جنبش کارگری در ایران فروپاشی نظام زمينداری و اقتصاد سنتی ايران در دوران حکومت شاهان قاجار، يعنی قرن نوزدهم و اوائل قرن بيستم ميلادی، کشور را از نظر اقتصادی دچار بحران کرد و بسياری از دهقانانی که تا آن زمان با توليد محصولات کشاورزی زندگی شان را می گذراندند با بيکاری و فقر روبرو شدند. از سوی ديگر، پيشه وران جزء که با خرده فروشی محصولات خود معاششان را تأمين می کردند، بتدريج وسيله درآمد خود را از دست دادند و تعداد روزافزونی از هردو گروه به نيروی کارگری پيوست. از آنجا که شرايط مناسب برای اشتغال اين نيروی کار عظيم در داخل ايران به اندازه کافی فراهم نبود بسياری از کسانی که در جستجوی کار بودند به کشورهای ديگر از جمله هندوستان، ترکيه عثمانی، کشورهای منطقه قفقاز و آسيای ميانه و روسيه تزاری مهاجرت کردند. آنچه از وضعيت مهاجران ايرانی در روسيه و بويژه منطقه قفقاز در منابع رسمی يا يادداشتهای شخصی به ثبت رسيده نشان می دهد که کارگران ايرانی در اين کشور ...

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *